Hoe packshots helpen verkopen: wat een productpagina nodig heeft
Een koper op je webshop kan het product niet vastnemen, omdraaien of de achterkant van de verpakking lezen. Dat moeten de packshots voor hem doen. Hieronder lees je wat elke productpagina nodig heeft, en waarom.
De definitie vind je in onze blog over wat een packshot is, en in een apart stuk lees je waarom goede productfoto's belangrijk zijn voor een webshop. Dit stuk gaat over de praktijk van productfotografie voor webshops. Je hebt een gamma dat online moet, of een gamma dat al online staat maar niet goed oogt, en je wilt weten wat je moet laten fotograferen.
Elke foto op een productpagina moet door één eenvoudige test. Beantwoordt ze een vraag die de koper anders zou beantwoorden door het product vast te nemen? Dan hoort ze erbij. Toont ze hetzelfde als een andere foto, alleen vanuit een iets andere hoek, dan neemt ze alleen plaats in.
Meerdere aanzichten, niet één mooie hoek
De voorkant verkoopt het product. De zijkant en de achterkant vertellen de koper wat hij krijgt: hoe diep de doos is, waar het deksel opengaat, wat er op het etiket staat over ingrediënten of onderhoud. Met één mooie hoek blijven die vragen open, en een open vraag op een productpagina betekent meestal dat de koper afhaakt of je een mail stuurt.
Voor de meeste producten betekent dat een vooraanzicht op ooghoogte, een driekwart aanzicht van iets hoger, en de achterkant of onderkant als daar informatie op staat. Per aanzicht houden we de camerahoogte en de brandpuntsafstand vast, zodat het perspectief niet verandert van het ene product naar het andere. Een groothoeklens dicht bij een product rekt het uit. Met een langere lens van verder weg krijg je verhoudingen die kloppen, en dat telt als iemand op een scherm moet inschatten hoe groot iets is.
Close ups van materiaal en detail
Bij textuur heeft een koper online het minst houvast. De nerf van een lederen bandje, de afwerking van een praline, het weefsel van een stof, het geborstelde metaal van een handvat. Een close up met licht dat laag over het oppervlak scheert, toont het. Vlak licht recht van voren, vanuit dezelfde positie, verbergt het.
Details krijgen bij ons een eigen beeld, met licht dat we op dat oppervlak afstemmen. We knippen ze niet uit de foto van het hele product, want een uitsnede houdt het licht dat juist was voor het hele product, niet voor het detail.
Je ziet de nerf van het leder en de gouden sluiting, ook in een strakke packshot op wit.
Vrijstaand op wit, en waarom dat later telt
Een vrijstaande packshot is een cut out: het product los van zijn achtergrond, geleverd op wit of op een transparante laag. Meestal is dat het bestand dat je het vaakst hergebruikt. Hetzelfde beeld komt op je productpagina, op een marketplace die een witte achtergrond vraagt, in een catalogus en op de gekleurde banner die je vormgever volgend jaar maakt.
Een cut out houdt zijn eigen schaduw, of krijgt er een strakke schaduw bij, zodat het product op de pagina staat in plaats van te zweven. Vraag in je briefing meteen beide versies: met schaduw voor de webshop, zonder voor de vormgever die het product op iets anders zet.
Eén look voor je hele gamma
Hier begint een webshop op een winkel te lijken, en niet op een map vol uploads. Staan er veertig producten naast elkaar in een categorie, dan leest de koper ze als één geheel. Is er één warmer belicht, één van hoger gefotografeerd en vult één twee keer zoveel van het beeld als de rest, dan oogt het rommelig en vergelijkt de koper de foto's in plaats van de producten.
Eén look komt neer op drie instellingen die voor het hele gamma vast blijven: hetzelfde licht, dezelfde camerahoek en dezelfde schaal, zodat een klein product er klein uitziet naast een groot. Studioflits helpt daarbij. Die flitst foto na foto met hetzelfde vermogen, dus het product van 's ochtends past bij het product van het einde van de dag. We schrijven de instellingen op, zodat we een product dat volgend seizoen bijkomt, op dezelfde manier kunnen fotograferen.
Hetzelfde licht, dezelfde hoek en dezelfde schaal voor het hele gamma, zodat de pagina oogt als één winkel.
De verpakking naast de inhoud
Zit het product in een doos, een blik of een hoes, toon dan allebei. De verpakking toont de koper wat er bij hem thuis aankomt, en helpt hem ze later in de rekken te herkennen. De inhoud toont waarvoor hij betaalt. Een beeld met de open verpakking naast de inhoud doet allebei tegelijk. Bij een doos pralines zie je het aantal en de schikking nog voor iemand de beschrijving moet lezen.
Hoeveel foto's per product
Een juist aantal bestaat niet, en wie je er een geeft zonder het product gezien te hebben, gokt. Vertrek van de vragen. Een gewone fles heeft misschien genoeg aan de voorkant, het etiket op de achterkant en één detail. Een stuk keukengerei heeft de buitenkant van verschillende kanten nodig, elk onderdeel dat loskomt, en een close up van het mechanisme. Een doos pralines heeft de verpakking nodig, de inhoud en een close up van één praline.
Begin bij wat een koper in de winkel zou nakijken, geef elk van die dingen één foto, en stop daar. Hou het aantal gelijk voor elk product van hetzelfde type, zodat elke pagina in een categorie volledig oogt. Voeg alleen een sfeerbeeld toe als het iets toont wat een packshot niet kan, zoals hoe groot het product is als je het gebruikt. Dat is reclamewerk, met een eigen set en lichtplan, en dat vind je op onze pagina over productfotografie .
Eén shoot, elk kanaal
Uit een packshot in hoge resolutie op een strakke achtergrond haal je de beelden voor de webshop, de gedrukte catalogus, de productfiche voor retailers en een post op socials, zonder opnieuw te fotograferen. Het masterbestand houden we groot, en elk kanaal krijgt een versie op maat. Op het web bepalen bestandsgrootte en formaat hoe snel de pagina laadt, dus we exporteren elke versie in de grootte en het formaat die het kanaal nodig heeft.
Leg voor de shootdag vast welke formaten je nodig hebt, niet erna. Een cataloguspagina in staand formaat en een marketplace die een vierkante uitsnede wil, vragen elk andere ruimte rond het product. Die ruimte laat je beter meteen open dan dat je ze achteraf moet bijmaken.
Vragen die we krijgen over packshots
Zorgen betere packshots voor meer verkoop?
Ze helpen een koper beslissen, en dat is het deel dat een foto in de hand heeft. Duidelijke aanzichten, details die je ziet en kleuren die juist zijn beantwoorden de vragen waarop iemand anders op de productpagina blijft hangen. Prijs, voorraad, levering en het product zelf doen de rest.
Waarom staan packshots op een witte achtergrond?
Wit houdt de aandacht bij het product, en hetzelfde bestand kan overal heen: een webshop, een marketplace, een catalogus of een gekleurde layout. Als cut out kan het product later op elke andere achtergrond.
Hoeveel packshots heeft één product nodig?
Zoveel als er vragen zijn die een koper zou beantwoorden door het product vast te nemen. Meestal zijn dat een paar aanzichten, een of twee details en de verpakking als die er is. Hou het aantal gelijk voor producten van hetzelfde type, zodat het gamma volledig oogt.
Kan je dezelfde packshots gebruiken voor drukwerk en socials?
Ja, als ze daarvoor gefotografeerd zijn. Een masterbestand in hoge resolutie werkt voor drukwerk, en voor het web en socials komen er kleinere versies. Laat de fotograaf voor de shoot weten welke uitsneden en formaten je nodig hebt, zodat er rond het product genoeg ruimte is voor elke uitsnede.
Moet je een webshop of een catalogus vullen?
Stuur ons je gamma, het aantal producten en waar de foto's terechtkomen. Dan laten we je weten hoe we het zouden fotograferen. Eerder werk staat op onze pagina over packshots.
